Pinchar la burbuja de las bibliotecas en Facebook: el reto de la comunicación

Autores/as

  • Natalia Arroyo-Vázquez

Palabras clave:

Medios sociales, Web social, Web 2.0, Redes sociales, Facebook, Bibliotecas, Buenas prácticas, Comunicación, Gestión de comunidades online.

Resumen

De forma general y con algunas excepciones, se puede decir que las bibliotecas no están sabiendo aprovechar las oportunidades que Facebook ofrece, como hablar con el usuario, crear auténticas comunidades o extender su alcance. El elemento clave que lo explica es la forma de comunicar, que sigue frecuentemente el modelo de tablón de anuncios. Se aportan en esta nota varios objetivos que se deben incorporar de forma permanente en la estrategia de medios sociales de las bibliotecas e ideas para mejorar el rendimiento en Facebook a través de la comunicación. Para ello es preciso conocer el medio y adaptarse a él y a los intereses del usuario.

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Publicado

2014-06-28

Cómo citar

Arroyo-Vázquez, N. (2014). Pinchar la burbuja de las bibliotecas en Facebook: el reto de la comunicación. Anuario ThinkEPI, 8, 111–121. Recuperado a partir de https://thinkepi.profesionaldelainformacion.com/index.php/ThinkEPI/article/view/29564

Número

Sección

B. Bibliotecas